Заказ № 15164

05/10/2020

Оценка

Дарья

СМИ

Благодарю Жанну за терпение и внимание к нашему небольшому заказу.
Всё четко.
Спасибо!

Важно, что
В работе прокатной компании самое важно, что:
Люди, которые приезжают на площадку на монтаж = быстро ориентируются и быстро все делают
Мебель была чистая, качественная

Все супер работают
Менеджеру отдельное спасибо

Все хорошо
Много на сайте всего есть - а по факту, мало что есть в наличии
Подкупает, что в одном месте много всего - но ничего этого нет в наличии

Уважаемая Марфа,
Спасибо большое за Ваш отзыв. У нас очень большой поток заказов. В Вашем заказе самые популярные позиции. Несмотря на то, что у нас очень большой склад собственного оборудования, в чем Вы можете самостоятельно убедиться приехав к нам в гости, очень часто и его недостаточно. В следствии этого мы часто вынуждены отказывать нашим клиентам.
Мы со своей стороны постоянно докупаем самое популярное оборудования, чтобы не расстраивать наших любимых клиентов.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

с Уважением,
Ваши Right Guys

Все прошло хорошо, спасибо!

Все отлично, проблем нет
Самое главное в работе прокатной компании -
Чтобы удобно было заказать
Чтобы был понятный сайт
И чтобы все вовремя привезли

Все пекрасно
Ребята у Вас замечательные
ВОспользуюсь Вашими услугами еще раз

Заказ прошел прекрасно
Он был пробный
Никаких нареканий нет
Все замечательно

Во первых - очень высокая клиентоориентированность
Все форс-мажоры очень быстро решаются
Отличная логистика
Очень приятно, спокойно работать!

Все хорошо

Качество высокое.

Спасибо! Обращаемся не первый раз и всё нравится!

Спасибо большое, работать с вами очень комфортно. Отдельно спасибо Юлии что помогли исправит ситуацию и мероприятие прошло хорошо)). Так же отдельная благодарность мальчикам водителям, прекрасный персонал.

всем рекомендую !!! брал в аренду мебель для съемок, вся мебель в отличном состоянии, привезли точно ко времени , когда забирали была переработка час но менеджер Мхитарян Жанна доп.плату не взяла за что ей огромное спасибо!!! Обязательно обращусь еще

всегда приятно сотрудничать!

К счастью, обнаружили для себя данную компанию, после того как другая соскочила со своих обязательств...
Выражаю благодарность Юле, за оперативную и чёткую работу.
В сжатые сроки, всё было сделано на 5.

спасибо за хорошую работу!

Спасибо всей команде! Обязательно будем работать с вами в дальнейшем !

Единственное при установке меня не было на площадке, а техники не отзвонились и не отписались, что все установили, пришлось звонить в службу консьержей и просить их подниматься до террасы(

Все понравилось

Спасибо Жанне, все организовано оперативно, четко, с ответами на тысячу вопросов.

Все было оперативно, без нареканий! Большое Спасибо!

Как всегда довольны работой Right Guys.
Огромный выбор и хороший сервис. Вся мебель аккуратная и в хорошем состоянии. Разве что с одним барным стулом возник нюанс. Он почему-то сломался под человеком (парнем примерно 70-80кг). Возможно, изначально была небольшая трещина.
Особая благодарность Жанне за клиентоориентированность, отзывчивость, оперативность и внимательность!

Все классно, как и всегда:)

Все хорошо, спасибо!

Все хорошо, до свидания!

Все хорошо
Комментарии были высказаны при заказе
Да, я считаю за косяк то, что я не досмотрела, но ваш менеджер не правильно составляет заказ, и не признавала это

У вас плохой менеджмент, который нам не подходит

100% предоплата перед заказом - мне это не нравится
потому что я не знаю, что вы мне привезете и в каком состоянии
Лучше, чтобы было хотя бы 70% на 30%
Да, у вас большой склад, и у вас есть много эксклюзивной мебели
Но, после такого я буду выбирать Wow Space

Как руководитель клиентского отдела может сказать - "нет"
Такого не может быть! Это не правильно

Я хочу получать обратную связь
Если это номер доставки - сразу присылайте мне номер монтажера

Я была недовольна общением

Добрый день Ольга, Спасибо большое за обратную связь. Мы обязательно примем к сведению все Ваши комментарии и постараемся исключить подобные ситуации в будущем.
С Уважением. Ваши Right Guys

Просьба предоставить закрывающие документы (оригиналы)

Все было хорошо, почему то возникли проблемы с их забором обратно, но этот вопрос быстро решили с менеджером.

Возникла проблема с тем, что водитель отказался делать погрузку и я не смогла связаться с менеджером, так как время было позднее и рабочий телефон уже не работал, а личного телефона у меня не было.
Поэтому, мне самой пришлось заплатить этому водителю, но позже, компания вернула мне деньги за это.
И вообщем, все было хорошо. Только этот момент

Все хорошо, Спасибо большое!

Я сама не была на площадке, но говорят, что все прошло хорошо

Самое важное в работе прокатной компании для меня - быстрое реагирование менеджеров и когда компания идет на встречу. В данном случае так все и было.
Спасибо!

Я в восторге! На каждом этапе работы, со мной общался человек знающий своё дело! Это очень приятно - получать квалифицированную консультацию и работать с профессионалами.
Большое спасибо за сотрудничество, неприменно буду обращаться ещё и рекомендовать вашу команду!) Спасибо!

Все прекрасно, вовремя, мебель заявленного качества и вида. Цены лучшие на рынке. Все очень понравилось.

Все было хорошо и вовремя , сотрудники все молодцы, но гирлянда не работала , поэтому прошу вернуть деньги за аренду гирлянды )

Спасибо за сотрудничество! Юлия молодец!

Спасибо за сотрудничество! Приятно с вами работать. Вся мебель приехала чистая, в отличном состоянии, сотрудники максимально вежливы и доброжелательны.

все супер! Жанна большая молодец

Работать было с вами очень комфортно. Менеджер сопровождает на всем проекте, всегда на связи. Отработали быстро и качественно. Спасибо

Спасибо большое, что были всегда на связи и помогали решать возникающие вопросы максимально оперативно.

Всё отлично!

Оценки и отзывы наших клиентов